Numon - Bags With History

Envíos y devoluciones

Todos nuestros pedidos son preparados con mucho mimo en nuestra tienda-taller del centro de Reus (Tarragona). Una vez hecha la compra, solemos tardar entre 1-3 días hábiles en enviar el pedido. Ten en cuenta que en épocas de Navidad, promociones, … los envíos se pueden demorar un poco así que te aconsejamos comprar con antelación.

Los cambios de dirección hechos una vez enviado el paquete se cobrarán como un nuevo envío. Asegúrate que la dirección es la correcta y que habrá alguien para recoger el paquete.

La empresa de mensajería realiza unos cuantos intentos de entrega en el domicilio del destinatario. Si no encuentran a nadie en casa, y el destinatario no se pone en contacto con ellos para concertar una nueva entrega, después de 10 días nos devuelven el paquete. El nuevo envío correrá a cargo del comprador. 

ENVÍOS A ESPAÑA PENINSULAR E ISLAS BALEARES

Enviamos a toda la Península y Baleares mediante CORREOS EXPRESS y una vez entregado a la mensajería suele tardar entre 24-48 horas (no entregan en fines de semana). Recibirás un sms o email de parte de Correos Express detallando el número de tu envío y la fecha y hora prevista de entrega. Así podrás hacer el seguimiento cómodamente y solicitar los cambios que creas necesarios. Es por este motivo que te pedimos que seas lo más preciso posible al introducir tus datos personales y dirección de envío cuando finalices la compra online.

Envíos peninsulares: 5,90 euros precio fijo.

Envíos a las Baleares: 9 euros + 2 euros por producto de más.


ENVÍOS A LA UNIÓN EUROPEA (NO INCLUYE SUIZA)

Enviamos todos nuestros pedidos dentro de la Unión Europea mediante GLS_Internacional. El plazo de entrega dependerá del país, pero suele ser entre 5-10 días hábiles. Una vez enviado, recibirás el número de seguimiento para poder comprobar en todo momento dónde está tu paquete. Simplemente accede a la web de GLS e introduce el número indicado.

Envíos Unión Europea (no Suiza): 18 euros + 3 euros por producto de más.


ENVÍOS A LAS ISLAS CANARIAS E INTERNACIONALES

Hacemos envíos a todo el mundo. Nuestros pedidos internacionales y a las Islas Canarias se envían mediante Correo Certificado. Una vez enviado, recibirás el número de seguimiento para poder comprobar en todo momento dónde está tu paquete. Simplemente entra en la web de CORREOS e introduce el número indicado. Ten en cuenta que el tiempo de envío variará dependiendo del destino.

Envíos a las Islas Canarias: 9 euros + 2 euros por producto de más.

Otras destinaciones: 24 euros + 4 euros por producto de más.


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Una vez entregado tu pedido, tienes 14 días naturales para hacer cambios o devoluciones.

Tienes que hacernos llegar el producto en perfecto estado y en su caja original mediante correo certificado o mensajería privada ( los gastos de envío van a cargo del comprador).

Una vez recibido, comprobaremos que esté todo correcto y procederemos a la devolución del dinero (no devolvemos el importe correspondiente a los primeros gastos de envío). Recuerda enviarnos un mail a numon@numon.org para que podamos estar pendientes de su llegada y así facilitarnos todo el proceso.

La dirección de envío es la siguiente:

Numon Concept Store
C/ Sant Magí Alegre 4, local
43201 Reus (Tarragona)
977 006 341

 


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