IMPORTANTE: Te recomendamos comprar con tiempo si el artículo que adquieres es un regalo, especialmente durante el periodo de Navidad-Reyes. No nos hacemos responsables de los regalos que no llegan a tiempo por culpa de una mala previsión.

Nuestros pedidos son preparados con mucho mimo en nuestra tienda-taller del centro de Reus (Tarragona). Una vez realizada la compra, recibirás un email con la confirmación de pedido.

Necesitamos entre 2-4 días hábiles en preparar el pedido, siempre dependiendo de los productos que se adquieran. Ten en cuenta que en épocas de Navidad, descuentos especiales, promociones, … los envíos se pueden demorar un poco, así que te aconsejamos comprar con antelación.

ENVÍOS A ESPAÑA PENINSULAR

*IMPORTANTE: es imprescindible introducir como teléfono de contacto un número de móvil español*

Para los envíos a la Península tenemos 2 opciones:

• CORREOS: entrega en domicilio. Una vez recogido, suelen pueden tardar entre 1-3  días hábiles en hacer la entrega y recibirás un mail detallando el número de tu envío.

Así podrás hacer el seguimiento cómodamente. Es por este motivo que te pedimos que seas lo más preciso posible al introducir tus datos personales y dirección de envío cuando finalices la compra online.  Asegúrate que la dirección es la correcta y que habrá alguien para recoger el paquete.

Cualquier error de dirección por parte del cliente en el momento de hacer la compra, implica una nueva entrega y por lo tanto el destinatario se hace cargo de este gasto extra de reexpedición.

5,50 euros precio fijo. A partir de 79 euros de compra ENVÍO GRATUITO.

• CORREOS: entrega en Oficina o CityPaq. En el carrito de la compra podrás escoger en qué punto recoger tu pedido dependiendo de tu código postal. Suelen tardar unos 3-4 días hábiles una vez sale del taller. Recibirás un mail detallando el número de tu envío y otro mail cuando puedas ir a recoger tu pedido en la oficina previamente escogido. No nos hacemos cargo de los paquetes no recogidos en su debido tiempo y devueltos a nuestras instalaciones. En estos casos, el cliente se hará cargo de los costes de los envíos extras. ¡¡¡NO ESCOJAS ESTAS OPCIÓN SI TIENES URGENCIA!!!

5 euros precio fijo. 

ENVÍOS A ISLAS BALEARES

*IMPORTANTE: es imprescindible introducir como teléfono de contacto un número de móvil español*

Para los envíos a las Islas Baleares tenemos dos opciones:

• CORREOS: entrega en domicilio. Una vez entregado a la empresa de mensajería, suelen tardar entre 3-4 días hábiles en hacer la entrega y recibirás un mail detallando el número de tu envío.

Así podrás hacer el seguimiento cómodamente. Es por este motivo que te pedimos que seas lo más preciso posible al introducir tus datos personales y dirección de envío cuando finalices la compra online.  Asegúrate que la dirección es la correcta y que habrá alguien para recoger el paquete.

Cualquier error de dirección por parte del cliente en el momento de hacer la compra, implica una nueva entrega y por lo tanto el destinatario se hace cargo de este gasto extra de reexpedición.

9,50 euros precio fijo. A partir de 120 euros de compra ENVÍO GRATUITO.

• CORREOS: entrega en Oficina o Citypaq. Una vez entregado a la empresa de mensajería, suelen tardar entre 5-6 días hábiles en hacer la entrega y recibirás un mail detallando el número de tu envío.

  En el carrito de la compra podrás escoger en dónde recoger tu pedido dependiendo de tu código postal. Recibirás un mail detallando el número de tu envío y otro mail cuando puedas ir a recoger tu pedido en el punto previamente escogido. No nos hacemos cargo de los paquetes no recogidos en su debido tiempo y devueltos a nuestras instalaciones. En estos casos, el cliente se hará cargo de los costes de los envíos extras.

  8,50 euros precio fijo. 

ENVÍOS A LAS ISLAS CANARIAS 

Para los envíos a las Islas Canarias tenemos dos opciones y es imprescindible indicar el DNI:

• Correos: una vez entregado a la empresa de mensajería, suelen tardar entre 10-15 días hábiles en hacer la entrega. Este servicio lo realizamos mediante CORREOS  y recibirás un mail detallando el número de tu envío. Te pedimos que seas lo más preciso posible al introducir tus datos personales y dirección de envío cuando finalices la compra online. Asegúrate que la dirección es la correcta y que habrá alguien para recoger el paquete.

Correos realiza unos cuantos intentos de entrega en el domicilio del destinatario. Si no encuentran a nadie en casa, dejará una nota para poder recogerlo en la oficina de Correos más cercana. Si no se recoge el paquete después de 7-15 días nos lo devuelven a nuestras instalaciones. Una vez recibido,  volveremos a intentar contactar contigo a través de los medios de comunicación que nos hayas proporcionado a través del sitio web. En este caso, el cliente se hará cargo de los importes de los envíos extras.

Envíos Canarias: 12 euros precio fijo.

• Recogida en Punto de Servicio: en el carrito de la compra podrás escoger dónde recoger tu pedido dependiendo de tu código postal. Este servicio lo realizamos mediante CORREOS. Una vez a la semana vamos a la oficina a dejar los paquetes. Así que suelen tardar unos 15-20 días una vez entregado depositado en sus instalaciones. Recibirás un mail detallando el número de tu envío y otro mail cuando puedas ir a recoger tu pedido en el Punto de Servicio previamente seleccionado. No nos hacemos cargo de los paquetes no recogidos en su debido tiempo y devueltos a nuestras instalaciones. En estos casos, el cliente se hará cargo de los costes de los envíos extras.

Envíos a punto de recogida de Canarias: 10 euros precio fijo.

ENVÍOS A LA UNIÓN EUROPEA Y RESTO DEL MUNDO

Enviamos todos nuestros pedidos dentro de la Unión Europea y resto del mundo mediante Correos España.  El plazo de entrega dependerá del país, pero suele ser entre 5-25 días hábiles. Una vez enviado, recibirás un enlace con el número de seguimiento para poder comprobar en todo momento dónde está tu paquete.

Así podrás hacer el seguimiento cómodamente y solicitar los cambios que creas necesarios. Es por este motivo que te pedimos que seas lo más preciso posible al introducir tus datos personales y dirección de envío cuando finalices la compra online. Asegúrate que la dirección es la correcta y que habrá alguien para recoger el paquete.

La empresa de mensajería realiza unos cuantos intentos de entrega en el domicilio del destinatario. Si no encuentran a nadie en la dirección, y el destinatario no se pone en contacto con ellos para concertar una nueva entrega, después de 5-7 días el paquete será devuelto en nuestras instalaciones. Una vez recibido,  volveremos a intentar contactar contigo a través de los medios de comunicación que nos hayas proporcionado a través del sitio web.

No nos hacemos cargo de las posibles tasas de aduanas.

Envíos Unión Europea (no Suiza, no Reino Unido): 20 euros precio fijo.

Envíos resto mundo: 40 euros precio fijo.